私が更新やメルマガを担当しているショップの売上が好調で、先日ついに開店してから新記録となった。

そしてオープン当初から目標にしていた売上も達成した。うれしい反面、売れ筋の商品を見る限り季節物が多く、安定してこの売上を今後もキープできるとはとても思えない現状である。

ただ、明らかに前進していることは実感できる。その理由は以下の４つであろうか。

（１）ずっと取り組んできたSEO（※）が効果を発揮してきたこと。
これは想定したキーワードの大半でGoogleの上位をキープし、検索エンジン経由のアクセスがかなり増え、購入者もその検索エンジン経由でアクセスしてきた人が多いことから言える。（本来はこういうデータをきっちりとクライアントに示すことで自分たちの成果をアピールしなければならないのだが...。）

（２）競合の他ショップに無いコンテンツの充実
クライアントの熱意とご協力により、読み物として更新が継続されているコンテンツが充実してきた。

（３）メルマガと（２）を連動させ、売り文句だけでないメルマガからも企業ポリシーみたいなものがようやく伝わるようになってきた。

（４）ショップ側の受注・発送・アフターフォローのよさ

まだあるかも知れない。まあ、いいように解釈すればこれらのようなことだ。
何はともあれ、ある程度ショップオープン前に設定したコンセプトどおりに運営し、結果が順調なことは気持ちのいいことだ。

しかし実際は上記のような順調なショップは少ない。これほどクライアントが積極的になって取り組んでくれるショップは稀で、こちらが促しても人手不足を理由に先に進まない案件もある。こちらとしては毎月の保守料金をいただいているので、いかにして料金に見あう成果を出すか、悩みどころだ。（本日も制作のメンバーでそういう事が当てはまる案件に対して今後の対策を話し合ったところである。）

とにかく今はいい勉強をさせていただいている。

※SEO（エス・イー・オー）と読む。検索エンジン最適化の意味。YahooやGoogleなどの検索エンジンで、想定されるキーワードで検索された際に上位に表示されるようにするノウハウ。
私が今の会社の就職時にはまったく知らなかった用語であった。

最近はSEM（サーチエンジン・マーケティング）という言葉もよく耳にするようになった。

興味があればそれこそ検索エンジンで調べてみて欲しい。